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隐私政策

理想健康有限公司的隐私政策

私隱政策

在理想健康有限公司，我們十分重視您的私隱，並致力保障您的個人資料。本私隱政策說明我們如何根據香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）收集、使用、儲存及分享您的資料。當您使用我們的網站（www.idealhealth.com.hk）或健康教練服務，即表示您同意本政策。

 

1. 我們收集的資料

當您使用我們的網站或服務時，我們可能會收集以下個人資料：

  • 聯絡資料：姓名、電郵地址、電話號碼或郵寄地址

  • 健康資料：健康歷史、健身目標、飲食偏好或您為教練用途提供的其他資料

  • 付款資料：信用卡資料或帳單資訊（用以處理付款）

  • 網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型或您瀏覽本網站的頁面（透過 Cookie 或分析工具如 Google Analytics 收集）

  • 回饋資料：評論、問卷回應或您發送給我們的訊息

2. 我們如何收集您的資料

我們會在以下情況收集您的資料：

  • 當您登記教練服務或填寫網站表格時

  • 當您預約服務或透過電郵、電話、網上會議或面對面與我們溝通時

  • 當您瀏覽我們的網站（我們會使用 Cookie 追蹤使用情況，您可在瀏覽器設定中管理 Cookie）

  • 當您在教練過程或問卷中提供資料時

根據《個人資料（私隱）條例》，我們會清楚告知您收集資料的目的及用途。

3. 我們如何使用您的資料

我們會使用您的資料作以下用途：

  • 提供個人化健康教練服務（例如制定健康計劃或追蹤進度）

  • 安排預約及發送提醒

  • 安全地處理付款

  • 透過數據分析改善網站及服務

  • 向您發送電子報或最新資訊（您可隨時選擇取消訂閱）

  • 遵守法律規定

未經您的同意，我們不會將您的資料用於其他用途。

4. 資料共享

我們會對您的資料保密，僅在必要時才會分享，包括：

  • 與可信賴的服務供應商（例如付款處理商或網站寄存服務提供者），並確保其遵守嚴格的私隱規範

  • 為遵守香港法律或回應合法要求

  • 若公司進行出售或合併，您的資料可能會在保障措施下轉移至新擁有者

  • 如需將資料傳送至香港以外地區，我們會確保其符合 PDPO 的保障標準

5. 資料安全

我們採用安全系統、加密技術及存取控制以保障您的資料。儘管我們已採取合理措施，但沒有任何系統能達到 100% 安全。如發生資料外洩，我們會按法律要求通知您。

6. 資料保存期限

我們只會在達成上述用途所需期間或法律規定期間內保存您的資料（一般為您停止使用我們服務後最長七年）。其後，我們會安全地刪除或匿名化處理該等資料。

 

7. 您的權利

根據《個人資料（私隱）條例》，您有權：

  • 要求查閱我們持有您的個人資料

  • 要求更正或刪除您的資料

  • 選擇不接收市場推廣電郵或電話

  • 就私隱問題或投訴聯絡我們

如需行使上述權利，請聯絡：

 

理想健康有限公司
香港數碼港道100號數碼港3座C區6樓608室
電郵：hello@idealhealth.com.hk
電話：+852 9167 8783

您亦可聯絡個人資料私隱專員公署（PCPD）：
www.pcpd.org.hk 以提出相關查詢或投訴。

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8. Cookie（曲奇）

我們的網站使用 Cookie 以提升您的使用體驗及追蹤使用情況。您可於瀏覽器設定中管理 Cookie，但停用 Cookie 可能影響網站功能。

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9. 本政策的更改

我們可能會更新本私隱政策，以反映實務或法律要求的變更。更新版本將於網站公佈並附上新的生效日期。如有重大更改，我們會透過電郵或網站通知您。

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10. 聯絡我們

如對私隱有任何疑問或關注，請聯絡：

理想健康有限公司
香港數碼港道100號數碼港3座C區6樓608室
電郵：hello@idealhealth.com.hk
電話：+852 9167 8783

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生效日期：2025年9月1日

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